De nos jours, les sites web sont tellement plus que des mots et des images sur une page ; alors que la conception et le contenu sont toujours importants, il devient de plus en plus essentiel de réfléchir à la plate-forme sur laquelle votre site est construit.

Souvent, nous laissons nos développeurs faire ce choix à notre place. Et, s’il est vrai qu’ils doivent avoir leur mot à dire, les spécialistes du marketing doivent eux aussi avoir leur mot à dire.

Après tout, si les ressources de développement parce qu’un goulot d’étranglement au contenu du site web change, cela peut empêcher la vitesse et l’agilité de vos campagnes de marketing.

Vos développeurs et ingénieurs veulent un certain nombre de critères – notamment le contrôle, la sécurité, l’accès au code sous-jacent et la personnalisation, qui sont tous importants. Les spécialistes du marketing, quant à eux, ont besoin d’un accès facile pour effectuer des mises à jour rapides, de la possibilité d’intégrer le logiciel à d’autres outils et d’un accès au support.

Sans une bonne intégration entre votre logiciel de gestion de contenu et vos autres systèmes, quelque chose d’aussi simple que d’essayer d’envoyer avec succès un courriel de suivi après la soumission d’un formulaire peut se transformer en une énorme perte de temps.

En fin de compte, le logiciel de gestion de contenu sur lequel vit un site web peut grandement affecter la capacité d’un commercialisateur à réussir.

Ici, nous allons explorer les caractéristiques dont vous avez besoin pour tout logiciel de gestion de contenu, ainsi que nos quatre options préférées pour les spécialistes du marketing.

Caractéristiques des meilleurs outils logiciels de gestion de contenu
Voici quelques-unes des caractéristiques que les spécialistes du marketing devraient apprécier dans un logiciel de gestion de contenu.

Un éditeur puissant et flexible

En tant que spécialistes du marketing, nous devons être capables de produire rapidement une page d’accueil pour une campagne Facebook, d’apporter des modifications simples à la mise en page d’une page (comme l’ajout d’une colonne ou d’un module de témoignages) et de modifier facilement le contenu de pages existantes (comme la modification de certains textes de votre page d’accueil pour promouvoir votre prochaine conférence annuelle).

Un éditeur puissant est essentiel, donc si vous le pouvez, assurez-vous que vous êtes à l’aise pour effectuer des modifications dans l’outil logiciel de gestion de contenu.

La possibilité de tester

Il est important que vous soyez capable de comprendre ce qui fonctionne, afin de pouvoir faire plus de bonnes choses. Vous devez être capable d’effectuer facilement des tests sur les résultats pour différents titres, mises en page et autres. C’est particulièrement important dans le cas d’une campagne payante, où la maximisation des résultats est directement liée aux dépenses.

La possibilité d’une collaboration accrue

Il y a de fortes chances que vous ayez une équipe de personnes travaillant sur un seul site web.

Vous pouvez avoir un développeur qui travaille sur des éléments de conception et des intégrations complexes, un spécialiste du marketing qui gère les campagnes au quotidien et des créateurs de contenu qui rédigent des articles de blog.

La possibilité de collaborer au sein de l’outil logiciel de gestion de contenu et de définir les autorisations facilite grandement la vie – et garantit l’absence de problèmes, comme le fait que votre responsable social écrase accidentellement le code des développeurs.

Accessibilité au support

Souvent, votre développeur peut répondre à ce besoin – mais cela peut coûter cher si vous payez à l’heure. Il ne s’agit peut-être pas d’une mission essentielle, mais il est certainement agréable d’avoir une équipe de soutien que vous pouvez appeler pour obtenir de l’aide lorsque vous en avez vraiment besoin, en particulier lorsque cela entrave votre capacité à lancer une campagne.

Capacité d’intégration avec le reste de vos outils

Enfin, et c’est sans doute le plus important, vous avez besoin que votre logiciel de gestion de contenu vous offre la possibilité de l’intégrer avec le reste de votre pile technologique. En général, les meilleurs choix seront des plates-formes ouvertes ou des solutions tout-en-un.

Idéalement, il devrait au moins avoir la capacité d’intégrer des formulaires avec un outil de diffusion (pour la collecte de prospects/ listes de diffusion), ainsi que votre CRM ou une sorte de base de données afin que vous puissiez personnaliser le contenu. En outre, vous souhaiterez l’intégrer à votre CRM pour pouvoir personnaliser les pages et en ajouter rapidement et facilement.

Maintenant que nous avons exploré les cinq composantes essentielles de tout outil de gestion de contenu, nous allons explorer nos quatre préférées.

Les meilleurs outils logiciels de gestion de contenu

• HubSpot
• Drupal
• Squarespace
• Wix
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